别天真了!看清家具卖场6大忽悠术【家具知识】【家具常识】
“跳楼价”“千年等一回”“无理由退款”……许多家居卖场为了吸引消费者活动层出不穷,然而一些天花乱坠的优惠其实背后藏着重重的猫腻。小编带大家来揭开一些糖衣下面的炮弹。
机会难得?其实每月都有
夸张宣传狂轰滥炸一家卖场每月都有大型促销活动,请过香港影星钟欣桐、央视《交换空间》等知名人士或栏目,7月份邀请多个当地知名主持人助威“夜购6小时,省你半年工资”活动,30元一张的门票数日内售出数千张。再借周年庆宣传称“规模之大、力度之强、优惠之多问鼎……”。有的则称“早起2小时,轻松省3万”、“史上最低工厂价”。
文字游戏,终究解释权的内幕
为了吸引花费者,很多厂家都邑打出极其诱人的促销告白,甚么“1折起”、“毕生保修”、“买橱柜赠电器”等等,但是很多花费者实际体验以后才发明,要想真正享遭到这些优惠其实很难。
比如有花费者受“购物满9999元橱柜,赠予微波炉一台”告白吸引,选购了一套9999元的橱柜。比及请求商家赠予微波炉时,被告诉其所购买的橱柜不在受赠的范围以内。再细看告白才发明,告白最后有一个小小的括号,里面写着“限制型号”,钻了花费者没留心的空子。
某家具品牌促销告白打出“橱柜电器产品一站式购物,满9998元橱柜送1998元电器”,感到很吸惹人。可到卖场一问才知,购买该品牌满9998元后,会取得1998元面值的花费联券,这类联券包含5元、10元、50元不等面值的代金券。而花费者假定想应用这些代金券,还必须购买商场指定的商品花费到必定额度才可以,并且每次只能应用个中的一张代金券。这就意味着,花费者想取得这1998元的实惠,必须额外再购买一套橱柜。
残酷事实打折之下“猫腻”重重
近年来,随着大批五金橱柜品牌涌出市场,特别是实力品牌的出现,使五金橱柜市场出现了前所未有的激烈竞争。而在这种市场态势下,“打折”、“最低价”、“成本价”等口号成了部分橱柜品牌抢夺市场的手段。
据行家透露,橱柜打折很难反映橱柜的真正本质,但常常会冲昏消费者原本冷静的头脑。如某品牌整体橱柜公开标示打8折或更低的折扣,但事实上,它有可能是在材料上“不如人”或是尺寸上“缺斤短两”。比如白光板与进口木纹板的箱体,同样大小,但成本却相差近50%;欧标尺寸的吊柜有72厘米高,与60厘米、50厘米高的吊柜成本根本不同,进口五金件与国产五金件价格也有数倍的差异。更有甚者,有的公司用自己减少配置后的橱柜与别人全配置的橱柜相比价格。
这是一道送“¥”题
明为最低暗则加价在狂轰滥炸的宣传之后,是否真的兑现“史上最低”的承诺?这些活动大多明为最低暗则加价,一些商家表示“活动的投入最终还是由消费者来承担”。如一款原价4000多元的浴缸,没有促销的折扣价是2398元,但前一个活动价是2655元,后一个活动价比这还高。有消费者打算购买699元的蹲便器,在“史上最低”促销活动的价格是869元。
有网民说,平时特价30元一块的瓷砖,活动期间摇身一变成了58元。
延伸阅读:买家具前的6项准备工作
羊毛出在羊身上
诱人好礼“大方”相送在部分大型家居卖场的活动中,各种诱人好礼“大方”相送也是吸引消费者的重要手段。业内人士提醒,天上不会掉馅饼,这些好礼并不是轻易可以拿走,更多的是促销的噱头。
某知名品牌地板负责人说,家居卖场促销活动的礼品成本转嫁给商家,每个参加活动的商家都要在销售额里扣除一至两个点作为促销好礼的费用,另外还要支付宣传费用。“商家也只能加点价,再转嫁给消费者,好礼不好拿,还不是为了刺激大家多花钱。”
无理由退货≠无偿退货
有些家居商场打出了“无理由退货”的招牌,以提高服务质量,但在实际操作中,并非所有商家都会无偿退货。经过询问,这些厂家的客服均表示,“无条件退货”仅保证产品尚未送到顾客手里之前。如果产品被送往顾客家中而且被拆封,商家会收取一定的运费和包装费。
有商场提出“无条件退货”的承诺,在落实的过程中,小额的运输费用应该由商家承担。如果数额较大要求消费者支付一定运费也是合理要求,但是必须价格公平,例如100元-200元。而且如果要求消费者支付运费,必须按照市场价格,并且开具发票。消费者在购买时,商家要事先声明如退货收取运费,而且明确费用标准。如果消费者可以将商品运回,那不应该再收取任何费用。消费者购买家具后肯定要拆除包装查看,不能因此成为不退货理由,如果因此故意难为消费者不退货,那么商家有夸大宣传的嫌疑。
- 标签: